Lenovo terus berusaha meningkatkan pelayanannya pada
konsumen. Terbaru, Lenovo membuka jaringan service center di seluruh Indonesia.
Totalnya mencaai 250 service center yang tersebar di berbagai kota di tanah air.
“Kami ingin memberikan layanan terbaik kepada
pelanggan kami. Kepuasan pelanggan yang kami utamakan, sehingga Lenovo semakin
dipercaya,” kata
Country Lead Manager Lenovo Indonesia Adrie R
Suhadi, Jumat (4/12) kemarin.
Perusahaan asal Tiongkok ini juga menyediakan
contact center dengan nomor 007 803 011 4574. Contact center tersebut bisa
dihubungi tanpa biaya alias gratis. Para konsumen tentu bakal semakin
dimanjakan dengan layanan itu.
“Ini sebagai alternatif agar bisa lebih cepat
mengatasi permasalahan yang dihadapi konsumen. Jadi, apabila mereka ingin dapat
informasi tidak harus datang ke lokasi service center,” jelas Ardie.
Dia menambahkan, para pelanggan akan diarahkan oleh
teknisi melalui sambungan telepon bila ada masalah dengan smartphone Lenovo
yang digunakan. Apabila masalahnya harus ditangani secara khusus, pelanggan
direkomendasikan ke service center terdekat. (fab)
Sumber : http://www.jpnn.com/read/2015/12/05/342912/Oyeee..-Lenovo-Buka-250-Service-Center-di-Seluruh-Indonesia-